AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

HooBox Coworking

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, HooBox Coworking (en lo sucesivo, “HooBox”), con domicilio en José María Ibarrarán 47, Colonia San José Insurgentes, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales y le informa lo siguiente:


1. Datos personales que recabamos

HooBox podrá recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Teléfono fijo y/o móvil

  • Correo electrónico

  • Datos de contacto empresarial

  • Datos fiscales (RFC, razón social y domicilio fiscal), cuando sea necesario para la contratación y facturación

  • Información relacionada con la membresía y uso de servicios

HooBox no recaba datos personales sensibles, salvo aquellos estrictamente necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.


2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Finalidades primarias (necesarias):

Los datos personales recabados serán utilizados para:

  • Proveer los servicios de coworking, oficinas físicas y virtuales

  • Gestionar membresías, contratos y renovaciones

  • Administración de accesos, reservas y uso de instalaciones

  • Facturación y procesos administrativos

  • Atención a clientes y seguimiento de solicitudes

  • Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales

Finalidades secundarias:

De manera adicional, sus datos personales podrán utilizarse para:

  • Envío de comunicados, boletines y avisos informativos

  • Envío de promociones, campañas comerciales y novedades de HooBox

  • Invitaciones a eventos, capacitaciones y actividades de la comunidad

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo conforme al apartado de derechos ARCO.


3. Uso de plataformas tecnológicas y transferencia de datos

Para la correcta operación de sus servicios, HooBox utiliza plataformas tecnológicas de terceros que actúan únicamente como encargados del tratamiento de los datos personales, bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.

Plataformas utilizadas:

  • Brevo (Sendinblue)
    Para el envío de correos electrónicos, boletines y comunicaciones digitales.
    Datos compartidos: nombre, correo electrónico y, en algunos casos, teléfono.

  • Cobot (cobot.me)
    Plataforma de gestión de coworking y membresías, utilizada para la administración de usuarios, accesos, reservas, facturación y control operativo.
    Datos compartidos: nombre, correo electrónico, datos de contacto y datos relacionados con la membresía.

  • Plataformas de pago
    Algunos clientes pueden optar por realizar pagos a través de plataformas externas como:

    • Stripe

    • PayPal

    • Mercado Pago

    En estos casos, HooBox no almacena datos bancarios ni información financiera sensible, ya que dichos datos son tratados directamente por las plataformas de pago conforme a sus propios avisos de privacidad y estándares de seguridad.

Estas transferencias no requieren consentimiento adicional, ya que son necesarias para la prestación del servicio contratado y se realizan conforme a la legislación aplicable.


4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO).

Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo:

📧 contacto@hoobox.com.mx

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre del titular

  • Medio para comunicar la respuesta

  • Documento que acredite su identidad

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer


5. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web de HooBox puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y optimizar sus servicios.
El usuario puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.


6. Medidas de seguridad

HooBox ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.


7. Cambios al aviso de privacidad

HooBox se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad.
Cualquier cambio será publicado en:

🌐 https://hoobox.com.mx


8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales y utilizar los servicios de HooBox, usted reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.